6月25日，韩国文化体育观光部在首尔举办了“游戏产业振兴相关法律修改案”的听证会，宣布计划创办保护游戏相关消费者权益的游戏纠纷调解委员会。

　　据修改案，游戏纠纷调解委员会将以游戏相关专家和法律专家组成的10-30名委员为中心构建，将调解游戏公司和玩家、玩家和玩家之间发生的各种纠纷。

　　最近在韩国，游戏相关纠纷与日俱增。韩国电子交易纠纷调解委员会1季度网络游戏相关纠纷调查结果显示，游戏相关纠纷为253件，比去年同期增长了169%。但是相关调解依据或解决方案的欠缺使得计划创办专门的游戏纠纷调解机构。

　　而且游戏纠纷调解机构将有权替当事人向游戏公司索要纠纷调解所需资料，为纠纷调解提供依据。

　　韩国文光部申宗必事务官称，网络投诉中心接收到的网民投诉中40%左右是游戏纠纷相关投诉，消费者协会也有相当一部分投诉是关于游戏纠纷的。因此我们决定创办游戏纠纷调解委员会。

另一方面，文光部继此次听证会之后将通过立法预告和体制改革委员会审议等相关程序，在9月正式向国会提出修改案。